DEALERS / REVENDEDORES
Ao criar sua conta, você poderá fazer pedidos através desta página da web, e seus preços e condições aparecerão. Assim que o pedido for feito, poderemos entrar em contato para informá-lo sobre o custo de transporte, prazo de entrega, etc.
RECIBO DO PRODUTO
O distribuidor deve avisar o seu cliente que tem de planear a receção do referido produto, visto que normalmente são produtos volumosos ou pesados, é provável que necessite de ajuda de um familiar, vizinho ou amigo.
A montagem também precisa ser feita entre duas pessoas ou mais.
O transporte da mercadoria é realizado até a porta na rua da sua casa.
As transportadoras não são obrigados a trazer o produto para dentro de casa ou levá-lo até um apartamento.
MERCADO
Os nossos produtos são indicados para o meio exterior, nomeadamente em zonas de lazer e jardim.
Por sua vez, os nossos artigos são comercializados e distribuídos por empresas fornecedoras de hotéis, câmaras municipais, escolas, centro de jardinagem, parques infantis, etc.
Informações importantes para a venda correta dos produtos RODMARLE:
Os produtos são geralmente maiores, mais complexos e mais pesados do que o normal.
É por isso que o distribuidor tem que entender que esses produtos têm uma complexidade maior do que o normal, muitas vezes pode haver incidentes.
O nosso serviço técnico pode ajudá-lo.
Para evitar incidentes, é interessante que os clientes, antes de realizarem a montagem, entrem em contacto conosco para que vejam as dicas de instalação que damos.
De qualquer forma, quando o cliente recebe um produto, ele recebe uma folha online com as informações necessárias para a boa realização da montagem.
Também é importante que nossos distribuidores consultem os nossos manuais para que possam prestar um melhor atendimento ao cliente.